Listin að selja

Sölumaðurinn Tom Hopkins hefur lifað tímana tvenna. Ungur að árum hóf hann sölustörf og kynntist engu nema eymd og volæði. Hann seldi varla nokkurn skapaðan hlut. Í stað þess að gefast upp brá hann á það ráð að afla sér þekkingar í faginu og það gjörbreytti lífi hans, svo ekki sé meira sagt.  Á þremur árum varð hann stórauðugur. Í þessari bók boðar hann nýjan stíl í sölumennsku, byggðan á heiðarleika og raunsæju mati á þörfum viðskiptavinanna.

Í þessari bók er að finna ítarlegar ráðleggingar til þeirra sem selja hvers kyns vörur, smár sem stórar. Höfundur fjallar um helstu hindranir sem verða á vegi manna í starfi og skýrir síðan hvernig má komast yfir þær. Hann fjallar m.a. um:

• Val á viðskiptavinum
• Spurningatækni
• Viðbrögð við mótbárum
• Símatækni
• Viðbrögð við afsvari
• Undirbúning
• Hvatningu í starfi
• Hverig gera á út um kaup.    (Heimild: bakhlið bókarinnar)

Bókin Listin að selja eru 14 kafla, þeir eru:

• Um hvað snýst sölumennska
• Tólf sérkenni snjöllustu sölumannanna
• Spurðu rétt og árangurinn er vís
• Skapaðu rétt andrúmsloft
• Hvers vegna …?
• Elskaðu afsvar
• Aflaðu viðskiptavina
• Aflaðu fjár og fram með símanum
• Nýttu kynninguna til fullnustu
• Fyrsti fundurinn
• Þú verður að velja til að selja
• Sigurinn sæti að lokum
• Nokkrar aðferðir til að gera út um kaup
• Gullna reglan

Ástand: gott